שאלות נפוצות על ארנקית
כל מה ששואלים אותנו בעלי עסקים לפני שמתחילים.
מה זה ארנקית?
ארנקית (Arnakit) היא פלטפורמה ישראלית לכרטיסי מועדון ונאמנות דיגיטליים לעסקים קטנים ובינוניים. הכרטיס של העסק נכנס ל־Apple Wallet או ל־Google Wallet של הלקוח, בלי אפליקציה. העסק מנהל תווים, תגמולים והודעות מלוח בקרה בעברית.
כמה זה עולה?
תוכנית בסיסי: 89 ₪ לחודש (כרטיס אחד, עד 300 חברי מועדון, 4 הודעות דחיפה בחודש). תוכנית מומלץ: 230 ₪ לחודש, ללא הגבלה. רשת: לפי הצעה. החודש הראשון חינם, ואחריו החיוב ב־1 לכל חודש.
הלקוח צריך להוריד אפליקציה?
לא. הלקוח סורק קוד QR או לוחץ על קישור, מזין שם וטלפון, והכרטיס נכנס לארנק הדיגיטלי שכבר קיים בטלפון שלו.
זה עובד באנדרואיד?
כן, דרך Google Wallet. באייפון הכרטיס נכנס ל־Apple Wallet.
ומה עם לקוחות עם טלפון כשר?
טלפונים כשרים לא תומכים בארנק דיגיטלי. בעל העסק מוצא את הלקוח במצב קופה לפי שם או מספר טלפון ומוסיף לו תווים, גם בלי כרטיס בטלפון.
אילו סוגי תגמול אפשר להגדיר?
תווים (למשל קפה עשירי חינם), נקודות שהופכות לקרדיט בשקלים, או כרטיס ביקור לעסק עם קישורים לאתר ולוואטסאפ.
איך שולחים הודעה ללקוחות?
מלשונית הקמפיינים בלוח הבקרה כותבים הודעה ובוחרים כרטיס. ההודעה מופיעה כהתראה במסך הנעילה של הלקוחות שאישרו לקבל הודעות. הלקוח יכול להפסיק לקבל הודעות בכל רגע מגב הכרטיס.
איך הלקוחות נרשמים אם אין לי איפה לתלות QR?
בלוח הבקרה יש כפתור לשיתוף קישור ההרשמה בוואטסאפ ולהעתקתו — מתאים גם לחנויות שעובדות רק אונליין.
אפשר לחבר את זה לקופה או לאתר ההזמנות שלי?
יש מצב קופה בדפדפן שעובד עם סורק ברקודים רגיל, וחיבור לאתר הזמנות שמוסיף תו אוטומטית על כל הזמנה.
אפשר לבטל?
כן, בכל עת מלוח הבקרה. אם מבטלים בחודש הראשון, לא מחויבים.
מוכנים לנסות?
פותחים חשבון, מעצבים את הכרטיס, והלקוחות הראשונים נרשמים עוד היום. החודש הראשון עלינו.
פתיחת חשבון שאלה? כתבו לנו בוואטסאפ