כרטיס מועדון דיגיטלי למאפייה ולקונדיטוריה

מי שקונה לחם או עוגה אצלכם פעם בשבוע הוא בדיוק הלקוח שכדאי לשמור. ארנקית שמה את כרטיס המועדון של המאפייה בארנק הדיגיטלי שלו, ומאפשרת לכם להזכיר לו לחזור.

למה כרטיסיית נייר כבר לא מספיקה

• כרטיסיית נייר לא מתאימה ללקוחות שמזמינים עוגה פעם בחודשיים.
• אין לכם דרך לעדכן לקוחות על מבצע או על מוצר חדש בלי לשלם על פרסום.
• רוב הלקוחות לא יורידו אפליקציה של מאפייה.

רעיונות לתגמול שמאפיות וקונדיטוריות יכולים להפעיל

• חלה או לחם במתנה אחרי עשר קניות.
• קרדיט בשקלים לפי סכום הקנייה — מתאים להזמנות עוגות גדולות.
• הודעה ביום שישי בבוקר: "המאפים החמים יצאו מהתנור".
• תו על הזמנה מהאתר, אם יש לכם אתר הזמנות מחובר.

איך זה עובד אצלכם בעסק

1. מעצבים את הכרטיס בלוח הבקרה: לוגו, צבע, תמונת רקע וסוג התגמול. בלי קוד, בפחות משעה.
2. מציגים קוד QR ליד הקופה, או שולחים ללקוחות קישור בוואטסאפ. הלקוח סורק פעם אחת, מזין שם וטלפון, והכרטיס נכנס ל־Apple Wallet באייפון או ל־Google Wallet באנדרואיד.
3. מוסיפים תו בכל ביקור: סורקים את הכרטיס של הלקוח מהטלפון, או מחפשים אותו לפי שם או טלפון ב"מצב קופה". הכרטיס בארנק מתעדכן מיד.
4. שולחים הודעה ביום חלש — למשל "כפול תווים עד 16:00 היום" — והיא מופיעה כהתראה על מסך הנעילה של הלקוחות שאישרו לקבל הודעות.

ומה עם לקוחות עם טלפון כשר? גם הם יכולים להצטרף: מוצאים אותם בקופה לפי שם או מספר טלפון ומוסיפים להם תווים, גם בלי כרטיס בטלפון.

עוד באתר