ארנקיתכרטיסיית נייר, אפליקציה או כרטיס בארנק הדיגיטלי: מה עדיף לעסק קטן?
שלוש דרכים לתגמל לקוחות שחוזרים. כל אחת עובדת אחרת, ולכל אחת מחיר אחר. הנה ההשוואה, בלי שיווק.
ההשוואה בקצרה
| כרטיסיית נייר | אפליקציה ייעודית | כרטיס בארנק הדיגיטלי | |
|---|---|---|---|
| מה הלקוח צריך לעשות | לשמור את הכרטיסייה | להוריד אפליקציה ולהירשם | לסרוק QR פעם אחת |
| איפה הכרטיס נמצא | בארנק, בבית או בפח | באפליקציה, אם לא נמחקה | בארנק הדיגיטלי, ליד כרטיס האשראי |
| הודעות ללקוח | אין | התראות, אם האפליקציה מותקנת | התראה במסך הנעילה, ללקוחות שאישרו |
| מעקב אחרי לקוחות | אין | יש | יש: מי ביקר, כמה תווים |
| עלות לעסק | הדפסה | בדרך כלל פיתוח או מנוי יקר | מנוי חודשי (בארנקית: מ־89 ₪) |
מתי כרטיסיית נייר מספיקה
אם יש לכם מעט לקוחות קבועים, אתם מכירים את כולם בשם ואין לכם צורך לשלוח להם הודעות, כרטיסיית נייר זולה ופשוטה. החסרונות: היא נשכחת, אין לכם נתונים, ואין דרך להזכיר ללקוח לחזור.
מתי אפליקציה ייעודית מתאימה
לרשתות גדולות עם תקציב פיתוח, שהלקוחות שלהן מגיעים לעיתים קרובות מאוד. לעסק קטן, הקושי הוא לשכנע לקוחות להוריד ולהשאיר עוד אפליקציה בטלפון.
מתי כרטיס בארנק הדיגיטלי הוא הבחירה הנכונה
כשאתם רוצים את היתרונות של אפליקציה — נתונים והודעות — בלי לבקש מהלקוח להוריד כלום. הארנק כבר קיים בכל אייפון ובכל אנדרואיד עם Google Wallet. הלקוח סורק קוד QR פעם אחת, והכרטיס נשאר בארנק.
שתי הערות חשובות
- הודעות שיווקיות נשלחות רק ללקוחות שאישרו לקבל אותן, ואפשר להפסיק בכל רגע מגב הכרטיס — כמו שהחוק בישראל דורש.
- טלפונים כשרים לא תומכים בארנק דיגיטלי. בארנקית מוצאים את הלקוחות האלה בקופה לפי שם או טלפון, כך שאף לקוח לא נשאר בחוץ.
כמה זה עולה?
- בסיסי — 89 ₪ לחודש: עסק אחד, כרטיס נאמנות אחד, עד 300 חברי מועדון, 4 הודעות דחיפה בחודש.
- מומלץ — 230 ₪ לחודש: כרטיסים, מבצעים, חברי מועדון והודעות דחיפה ללא הגבלה, ודוחות ביקורים.
- רשת: כמה סניפים, חשבונות צוות וליווי אישי — לפי הצעה.
החודש הראשון חינם בכל התוכניות. אחר כך החיוב מתבצע ב־1 לכל חודש, וניתן לבטל בכל עת.
מוכנים לנסות?
פותחים חשבון, מעצבים את הכרטיס, והלקוחות הראשונים נרשמים עוד היום. החודש הראשון עלינו.
פתיחת חשבון שאלה? כתבו לנו בוואטסאפ